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 FAQ

Je réponds à toutes vos questions

Quel est votre client type ? Avez vous des exemples ?

Mon expérience professionnelle m’a fait évoluer dans tous les environnements : start up, pme, groupe international… Mon profil de généraliste me permet d’être particulièrement efficace dans les structures légères souvent plus créatives et réactives. En règle général,  je fonctionne en binôme avec le manager  pour qui je couvre l’extension digitale de son périmètre. 

Le Grand Magasin (Start-up)

Le Grand Magasin (Start-up)

« Laurent nous a aidé à poser notre stratégie de création de trafic et à dessiner notre entonnoir de conversion. C’est logique. C’est clair. On va tout casser… »

Alexis Abresti

Founder

Angela Rumeo (formation)

Angela Rumeo (formation)

« ta capacité d’adaptation et ta disponibilité sont juste incroyables. Qui aurait dit que je me sentirai à l’aise avec le social selling ? Chapeau et merci ! » 

  Angela 

Italian language trainer

The Manifest (Communication)

The Manifest (Communication)

  « Laurent est un partenaire génial, compétant et réactif. Son approche  marketing et digital  enrichie l’offre de communication. Il permet également une revalorisation très appréciée de certains budgets… »

Eric Vanden Broeck  

 CEO

Atelier LOBU (Design)

Atelier LOBU (Design)

« Je me félicite de jouer avec notre nouveau  site web et je me réjouis encore plus de notre communauté, plus de 6000 personnes et entreprises, que Laurent a su mobiliser en quelques mois… »

Bruno Ranvier Créateur

L'Eventail.be (presse)

L'Eventail.be (presse)

LBCD intervient sur le triptyque trafic * Promo * UX. Je veux souligner la très grande rapidité d’intégration et la clarté des préconisations… »

Dominique Misson

de Saint Gilles

CEO

Code Films (Evénementiel)

Code Films (Evénementiel)

« J’apprécie ma collaboration avec LBCD qui est un véritable intervenant de confiance auprès de mes propres clients. Avec le « local digital marketing », c’est quand même mieux maintenant ! »

Olivier Louyot

Producteur associé

Quel est votre cœur de métier?

Je suis un spécialiste du marketing digital. Il s’agit de transformer le dispositif web en  sales machine et de relever les défis de croissance des challengers sur leur marché. 

Contactez moi !

Quelle différence avec une agence classique ?

C’est un peu ce qui diffère entre un logiciel et une appli. L’agence classique va proposer toutes les compétences de la communication digitale jusqu’au mode le plus expert. Je mets en œuvre les seules techniques qui permettent de maximiser l’efficacité de votre entonnoir de conversion.

> Techniques pour créer du trafic

> Techniques pour faire une promo rentable

> Techniques pour améliorer l’expérience d’achat 

Pour en savoir plus consultez les packs service !

LBCD est-elle une agence en ligne ?

LBCD est une agence en ligne dans son fonctionnement quotidien. En revanche, nous nous rencontrons en présence à chaque fois que nécessaire. En particulier au moment des « kick off » et des « form’action ».

Quelle est votre organisation de travail ?

On me voit parfois comme un directeur marketing digital externalisé. Nous fixons en début de collaboration, ou de chaque mois, le planning des opérations chez LBCD et des interventions  chez vous. Ce qui correspond en moyenne à 5 jours de travail plein par mois et par client – hors back office. 

Réalisez-vous des partenariats au long court ?

oui 

Comment générez-vous du trafic vers mon site web ?

On distingue deux flux stratégiques. Les parcours de recherche – depuis Google principalement –où le travail consiste à harmoniser vos mots clés à la façon dont le besoin s’exprime dans les requêtes et à favoriser des back links qui viendront à la fois définir votre identité et qualifier votre fiabilité (SEO). Vient ensuite les parcours de découverte – au travers des réseaux sociaux (SMO)  – là où les leviers seront la pertinence de la ligne éditoriale et la capacité rythmée à engager la communauté.

Le cocktail gagnant est donc :

> Service appétant

> Communication interactive

> Techniques « algorythme friendy »

Que proposez-vous pour améliorer l’expérience client / utilisateur ?

Mon premier conseil est : « faîtes des choix » ! En effet, le site web est souvent la somme de tous  les desiderata de l’entreprise ou la volonté de tout montrer. « On ne sait jamais… Cela pourrait intéresser quelqu’un… » Malheureusement c’est un pari perdant puisqu’un trop grand choix vient toujours nuire à la décision. Pour aider vos visiteurs à bien vivre l’expérience, à être efficace : simplifiez ! Spécialisez ! Soyez radical !

Mon second conseil est « dîtes en plus ». Sur l’offre mais aussi sur Vous… L’internet est une économie à distance – ce qui implique un marketing de la confiance. Votre histoire et votre engagement doivent apparaître clairement. Il faut se livrer pour performer avec comme arme fatale : votre storytelling.

Mon troisième conseil est de tracker page à page, lien à lien le comportement de vos utilisateurs. Quels sont les points d’entrée ? Quels sont les points d’éparpillement, d’abandon ?  Peaufinez votre parcours d’achat en statisticien !

Un autre conseil ? Contactez-moi.

Comment réaliser une bonne promo sur facebook ?

Vous vouliez tester les publicités du business manager facebook depuis longtemps mais vous avez besoin d’un coup de pouce ? Voici ma checklist des 10 actions pour mener à bien une première campagne.

  1. Créer une offre vraiment différenciée de celles de vos concurrents
  2. Sur-segmenter : 1 promo = 1 argumentaire pour 1 cible précise
  3. Structurer en utilisant AIDA : Accroche + Intérêt + Désir + Achat
  4. Argumenter en fonction des motivations et/ou des freins de la cible
  5. Prévoir un scénario en plusieurs séquences pour légitimer le plus possible de relances successives
  6. Utiliser un visuel avec un élément déjà connu de la cible (personnage ou lien)… Choisir des couleurs vives
  7. Choisir un type de campagne avec Business Manager FB/ Campagne : aimer la page FB ou visiter lr site web ou générer des ventes directes…

8 Paramétrer les cibles et le budget avec Business Manager  /Groupe de publicité

9 Créer la publicité Visuel + slogan + call to action avec Business Manager / Publicité

  1. Test, run et « surperformez » avec les campagnes à l’identique de FB
Etes-vous un organisme de formation ?

LBCD n’est pas un organisme de formation au sens strict. Lorsque je réalise une form’action, je fais tout simplement le transfert de compétence vers vos équipes à qui je livre « clé en main » le dispositif digital implémenté.

    Comment me présenter votre besoin spécifique?

     

    Rendez-vous dans la partie contactez moi.

    .

      Vous désirez d’autres précisions ?

      Je suis à votre disposition !